Гузель Валиева. Что ты сегодня съел, студент?
19.03.2017 19:2612.11.2015 23:02
В КАКИХ УСЛОВИЯХ ПИТАЮТСЯ СТУДЕНТЫ?
Этим вопросом задались активисты Молодой Гвардии, и в период с 26 октября по 5 ноября рабочая группа федерального проекта «Зачет», состоящая из студентов уфимских университетов, провела проверку столовых 8 ВУЗов солицы Башкортостана.
Группа оценила столовые по следующим критериям: чистота помещений, столов, качество обслуживания, внешний вид работников, вкусовые качества приобретаемой еды, протяженность очереди, достаточное количество столиков, их сервировка и ценовая политика представленных блюд. «Мониторинг столовых мы постарались провести максимально объективно. Для этого в группу вошли представители всех ВУЗов», – сообщила руководитель группы, Дарья Абрамова. В итоге, результаты оказались следующими.
Санитарные требования к столовым всегда очень строгие, но некоторым работникам все-таки удается избежать чистоты, в итоге в номинации «самая чистая столовая» победила столовая БГМУ, а самой грязной столовой оказалась столовая УГАТУ.
Ничто не ценится так дорого, как вежливость, но, к сожалению, не все сотрудники в полной мере владеют таким важным качеством. Согласно исследованию, самый приветливый и добросовестный персонал работает в УГУЭС, а самые невежливые сотрудники – работники столовой БГАУ.
Не только плохое качество обслуживания может испортить впечатление о столовой, но и внешний вид ее работников. Важно отметить, что ни в одном ВУЗе Уфы работники общепита не носят шапочку, в итоге это привело к тому, что в столовой БАГСУ в салате с кальмарами был найден волос, сотрудники извинились и поменяли блюдо, но желание повторно посетить данную столовую еще возникнет не скоро.
Никто не будет спорить, что вкус имеет первостепенную важность, и именно по этому критерию БГУ получает победу в номинации «Лучший вкус блюд». Что интересно, в столовой БГМУ было большое количество блюд из грибов, вполне возможно, что накануне была сделана массовая закупка грибов и возникла необходимость создания максимально «грибного» меню.
БАГСУ по праву занимает лидирующую позицию в сервировке столов, это единственный университет, в столовой которого на столе имеется перец, соль и даже салфетки.
Длинные очереди, как известно, еще одна проблема столовых университетов РБ, ведь когда перемена длится всего 15 минут, стоять в очереди и потом наблюдать, как перед тобой забрали последнюю курицу, как минимум, неприятно. Таким образом, самая длинная очередь согласно исследованию оказалась в УГУЭС, здесь студенты ждали 20 минут, прежде чем смогли купить то, что осталось. Очередь полностью отсутствовала в столовой УГНТУ, а в БГМУ благодаря скорости работы сотрудников очередь таяла на глазах.
Для студентов очень важным критерием выбора блюда является цена. По итогам исследования самые «студенческие» столовые находятся в УГАТУ и УГУЭС, где в среднем сумма приобретенных блюд равна 80–90 рублей, а самые дорогие блюда подаются в БАГСУ и БГПУ, где средняя стоимость обеда равна 146 рублям.
«Надеемся, что столовые учтут все вышеперечисленные недочеты и подойдут к своей работе более ответственно, для того чтобы студенты питались в столовых, а не бежали искать ближайшие сети ресторанов фастфуда, опаздывая на пары», – заявила Дарья Абрамова. Все результаты, полученные в ходе работы, изложены в таблице «Рейтинг студенческих столовых по версии МГЕР». И по итогам проверки, получив высокие оценки по большинству критериев, заслуженное первое место получает столовая БГMУ. Поздравляем победителя и желаем не просто держать планку, а поднять ее еще выше.
Рейтинг студенческих столовых по версии МГЕР
*Оценки по пятибалльной шкале
ВУЗ Критерии |
БГМУ |
УГАТУ |
УГНТУ |
БАГСУ |
УГУЭС |
БГПУ |
БГАУ |
БГУ |
|
1. Чистота помещения столовой |
5 |
3,5 |
4,75 |
4,25 |
4,4 |
4,2 |
3,8 |
4,3 |
|
2. Чистота столов |
5 |
3,75 |
3,5 |
5 |
4,2 |
4,6 |
3 |
4,6 |
|
3. Сервировка стола (наличие салфеток на столе, солонки, перечницы, зубочистки) |
1 |
0,75 |
2 |
3,75 |
1,2 |
2 |
0,8 |
2 |
|
4. Качество обслуживания (знание о составе блюд, рекомендации по выбору, приветливость) |
3,5 |
4,25 |
3,75 |
4,25 |
4,8 |
3,2 |
2,8 |
4 |
|
5. Внешний вид работника столовой. |
3,25 |
3,25 |
2,25 |
3,75 |
3,6 |
4,6 |
3,2 |
3,6 |
|
6. Качество приготовленной пищи (готовность, вкусовые качества) |
4,5 |
1,5 |
3,5 |
2,25 |
4,8 |
3,8 |
3,4 |
5 |
|
7. Достаточное количество столиков |
4,75 |
4,25 |
5 |
4,75 |
4,2 |
3,4 |
4,8 |
3,6 |
|
8. Время прохождения очереди |
3,7 |
3 |
5 |
2 |
1 |
4 |
1 |
4,5 |
|
Ценовая политика |
4 |
5 |
3 |
1 |
4 |
2 |
3 |
3 |
|
Средний балл |
3,86 |
3,25 |
3,64 |
3,44 |
3,58 |
3,53 |
2,87 |
3,84 |
© Гузель Валиева, текст, 2015
© Книжный ларёк, публикация, 2015
Теги:
—————